RENAULT-forum

Oké, bedankt voor de reactie !

Thanks!

Hallo Donald,

Bedankt voor de uitgebreide beschrijving!
Zo had ik het mij ook voorgesteld.
Ge koopt dat bij een dealer en geleidelijk aan komt dat actief, zonder dat je de auto daar gans de dag moet laten staan.
Mogelijk is er een verschil in werking tussen Nederland en België. Woont U in Nederland of in België ?

mvg.

Rudy

Bedankt!

Heb ingelogd in de door U vermelde website, en heb daar dan het land kunnen wijzigen naar België en daar krijg ik inderdaad de zelfde dingen te zien als op GSM in de MyRenault app, maar spijtig genoeg ook de zelfde foutmelding bij het proberen verlengen van de navigatie.
Mogelijk is het verlengen niet ondersteund in België....

Hoe kom ik bij die webshop ?
Als ik via pc inlog in de my renault.be webpagina (ik woon in België), zie ik daar wel mijn auto en mijn contracten en connected services, maar ik zie daar geen mogelijkheid om naar een webshop te gaan.
Als ik via de My Renault app op mijn GSM ga, zie ik daar wel een knop 'shop' bij mijn contracten en connected services, en in die shop is er ook een optie om de navigatie te verlengen, maar als ik daar op klik krijg ik telkens een foutmelding.... Al een 10-tal keer geprobeerd in de laatste week. Telkens die zelfde foutmelding. Dus vermoedelijk geen tijdelijke storing bij de Renault servers of zo ...

Heb net aan mijn dealer gevraagd om de slimme navigatie in mijn Captur te verlengen. Opgegeven prijzen komen overeen met wat in de eerste post is vermeld.
Maar .... volgens mijn dealer moet de auto een ganse dag bij hen blijven, om die verlenging te kunnen tot stand brengen.
Prijs voor de verlenging vind ik oké, maar ik zie het niet direct zitten om mijn auto daarvoor een ganse dag kwijt te zijn.

@IanMoone, heb U ook uw auto een dag bij de dealer moeten laten hiervoor ??